Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Lauwsnails en een cliënt waarop Nagelsalon Lauwsnails deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De nagelstudio zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Nagelsalon Lauwsnails zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
Indien u uw afspraak wilt wijzigen, dient u dit ten minste 48 uur van tevoren aan te geven. Zo niet, dan vervalt uw aanbetaling.
Bij annulering van uw afspraak vervalt altijd uw aanbetaling.
Een no-show (onaangekondigd niet komen opdagen) wordt voor 100% van de geplande behandeling in rekening gebracht. Dit dient direct te worden betaald en moet voldaan zijn voordat er een nieuwe afspraak kan worden gemaakt. Per 1 maart 2023 worden er €1,50 extra transactiekosten in rekening gebracht voor betaalverzoeken.
Indien u meer dan 13 minuten te laat bent voor uw afspraak in de salon, komt deze te vervallen en bent u ook de aanbetaling kwijt.
Indien je nagel(s) binnen 7 dagen na de afspraak afbreken heb je hier garantie op. Na 7 dagen is de reparatie €5 per nagel.
Betalingen moeten contant worden voldaan. Als dit niet mogelijk is, kan er een betaalverzoek worden verstuurd, waarvoor vanaf 1 maart 2023 €1,50 extra transactiekosten in rekening worden gebracht.
Bij een nieuwe set acrylnagels moeten de nagels schoon en kortgeknipt zijn. Breng geen onnodige aanhang mee naar de nagelstudio. Als er producten op de nagels zitten, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht of kan de behandeling worden geannuleerd.
Bij Lauwsnails is de minimale leeftijd voor behandelingen 16 jaar. Jongeren onder de 16 jaar hebben toestemming nodig van een ouder/begeleider. Voor jongeren van 15 jaar of jonger gaat er €4 van het totaalbedrag af als er een geldig ID of paspoort wordt getoond.
Nagelsalon Lauwsnails heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Nagelsalon Lauwsnails meldt diefstal altijd bij de politie.
Cadeaubonnen kunnen worden besteld via Instagram, e-mail of in de nagelstudio. Het minimale bedrag is €10 en dient contant te worden betaald in de nagelstudio.